Hébergez et assurez la disponibilité de votre solution – Hébergement & MCO
Un service composé de 3 prestations.
Nous définissons avec vous une infrastructure adaptée à vos besoins applicatifs :
ressources, services, sauvegardes, etc.
Nous suivons en permanence la santé de votre infrastructure et mettons à disposition
une équipe
compétente pour intervenir en cas d’incident dans le cadre d’un engagement de
service adapté (SLA).
Nous assurons la pérennité de la solution en appliquant les mises à jour
indispensables à
votre infrastructure, en surveillant et analysant l'évolution du
fonctionnement de votre application et
nous vous conseillons sur les opérations préventives à mettre en œuvre.
Un dispositif pour garantir la stabilité et la fiabilité
Mesurez et analysez pour prévenir et évoluer
Différentes modalités adaptées à vos besoins
Choix de prestation
Nous vous proposons différentes prestations en fonction de vos besoins et de vos préférences :
Vous conservez l'hébergement, nous nous occupons du reste.
Nous vous accompagnons sur l'ensemble des sujets.
Un modèle hybride à définir ensemble.
Technologie et fournisseur
Nous vous accompagnons que vous souhaitiez une infrastructure Kubernetes ou construite
sur des
Machines Virtuelles (VM).
GCP, OHV, Scaleway, etc., nous travaillons avec différents prestataires pour répondre au mieux à vos
besoins.
Mode de déploiement
Bénéficiez d’un coût avantageux en intégrant votre application au sein de notre infrastructure
mutualisée ou
bien offrez à votre application une infrastructure dédiée.
3 niveaux de service
Nous adaptons le niveau de service de chacune de ses prestations à vos propres
besoins.
Essentiel
Réactivité
Intervention sous 1 heure sur des heures et jours ouvrés.
Disponibilité
Engagement de disponibilité sur les jours et heures ouvrées, avec un taux de disponibilité assuré de 95%
Rapports
Un rapport semestriel sur l'état du système
Support
Accès à une plateforme de remontée d’incident et demande de support.
Premium
Réactivité
Intervention sous 1 heure en 24/7
Disponibilité
Engagement de disponibilité 24/7, avec un taux de disponibilité assuré de 98%
Rapports
Un rapport trimestriel sur l'état du système, analyse de performance et préconisations.
Support
Accès prioritaire sur numéro de téléphone dédié
Personnalisé
Réactivité
Sur-mesure
Disponibilité
Sur-mesure
Rapports
Sur-mesure
Support
Sur-mesure
On établit ensemble la solution sur-mesure pour répondre à vos besoins. Parmi les options possibles :
Déploiement sans interruption : Ne perturbez pas vos utilisateurs lors des mises à jour du logiciel
Cockpit : Offrez-vous une vision en continue sur votre infrastructure et votre application. Nous construisons avec vous les KPIs techniques et métiers qui vous intéressent.
Gestion avancée des données : Définir le délai de rétention des données opérationnelles ainsi que la profondeur d’archivage.
Pourquoi nous faire confiance ?
Bien plus que de l’hébergement
Nous proposons une prestation complète au service de votre application et de vos clients / utilisateurs
finaux.
Transparence de nos engagements
Nous établissons et partageons avec vous les détails de nos engagements :
Plan de Continuité d'Activité (PCA)
Plan de Reprise d'Activité (PRA).
Qualité de service garantie
Nous établissons des rapports sur l'état de votre infrastructure mais aussi sur le
respect de nos engagements : SLA.
Compatibilité
Avec les exigences de norme telles que : DORA, ISO27001, HDS, SAIV, etc.
Vos données
Nos solutions sont axées sur la résilience des données (réplication, sauvegarde,
etc.). Nous choisissons avec vous la
localisation géographique du stockage.
Performances adaptées
Nous dimensionnons le service en fonction de vos besoins et ceux de votre application.
Support humain
Une équipe complète et dédiée à votre écoute
Empreinte carbone contrôlée
Nous vous offrons des solutions de déploiement sur des sites de production à faible émission de CO2.
Nous pouvons déterminer des plages d’arrêt/redémarrage de vos services.
Notre service de data vous aide à collecter, gérer et exploiter vos données de manière sécurisée
pour des analyses précises et des décisions stratégiques.